Termes et Conditions

Dernière mise à jour : 10 septembre 2024

1. Introduction
Bienvenue sur tikotakmarket.com. En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez nos termes et conditions sans restriction. Veuillez lire attentivement les termes suivants avant d'utiliser notre site. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à info@tikotakmarket.com ou au +224654839562.

Société : TikoTak Market
Adresse : Matoto Fassa, Conakry, Rep de Guinée
E-mail : info@tikotakmarket.com
 
2. Accès au Site et Conditions d'Utilisation
L'accès à notre site est permis uniquement aux personnes majeures ou avec autorisation parentale pour les mineurs. Vous vous engagez à utiliser le site uniquement à des fins légales, à respecter les présentes conditions et à ne pas enfreindre les lois en vigueur.
Nous nous réservons le droit de refuser l'accès au site à tout utilisateur en cas de violation des termes.

3. Produits et Services
TikoTak Market propose une large gamme de produits détaillés sur notre site. Nous faisons de notre mieux pour fournir des descriptions précises. Toutefois, les images et les descriptions peuvent différer légèrement du produit réel.
La disponibilité des produits peut être modifiée à tout moment, et nous nous réservons le droit d'arrêter la vente de tout produit sans préavis.

4. Prix et Paiement
Tous les prix indiqués sur le site incluent la TVA mais excluent les frais de livraison, sauf indication contraire. Les prix peuvent changer sans préavis, mais les commandes déjà confirmées ne seront pas affectées.
Les paiements sont effectués via le paiement à la livraison. Le paiement complet doit être reçu après l'expédition des produits et livrer.

5. Commandes
Pour passer une commande, il est nécessaire de créer un compte ou d’acheter en tant qu’inviter. Une fois votre commande validée, vous recevrez une confirmation par e-mail.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande si les informations fournies sont incomplètes ou incorrectes.

6. Livraison
Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les frais de livraison et les délais varient en fonction du lieu de livraison. Un délai estimé est communiqué lors de la commande, mais TikoTak Market ne peut être tenu responsable des retards dus aux transporteurs.
Si un colis est perdu ou endommagé pendant le transport, nous prendrons les mesures nécessaires pour vous offrir une solution adaptée.

7. Droit de Rétractation et Retours
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 3 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.

8. Garanties
Tous nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, vous avez droit à un échange ou à un remboursement.
Toute utilisation inappropriée ou modification non autorisée des produits annulera les garanties.

9. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus (textes, images, logos, etc.) présents sur le site TikoTak Market sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification, ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

10. Protection des Données Personnelles
Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité. Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site, conformément à notre Politique de Cookies.
Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos données à tout moment. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@tikotakmarket.com.

11. Limitation de Responsabilité
TikoTak Market n'est pas responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du site ou des produits achetés, y compris, sans s'y limiter, la perte de données ou de profit.
Nous déclinons toute responsabilité en cas d'erreurs de prix, de stock, ou de description des produits sur le site.

12. Droit Applicable et Juridiction
Tout litige relatif à l'utilisation du site ou à l'achat de produits sera soumis à la juridiction des tribunaux compétents.

13. Modification des Termes et Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

14. Contact
Pour toute question concernant ces termes et conditions, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : info@tikotakmarket.com
Téléphone : +224654839562